1. Apa yang anda ketahui tentang Efisiensi ?
- Efisiensi merupakan suatu ukuran keberhasilan yang dinilai dari segi besarnya sumber/biaya untuk mencapai hasil dari kegiatan yang dijalankan.
Pengertian efisiensi menurut Mulyamah (1987;3) yaitu:
- “Efisiensi merupakan suatu ukuran dalam membandingkan rencana penggunaan masukan dengan penggunaan yang direalisasikan atau perkataam lain penggunaan yang sebenarnya”
2. Apa syarat-syarat dalam pencapaian efisiensi, sebutkan dan jelaskan syarat-syarat yang dimasksud !
- 1. Pencapaian target haruslah berhasil guna maksudnya target tercapai sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan tetapi mutu dad hasil kerja tersebut juga harus diperhatikan.
2. Ekonomi artinya dalam pencapaian effective (berhasil guna) penggunaan biaya, tenaga kerja, material, peralatan dan waktu sudah digunakan setepat-tepatnya.
3. Pelaksanaan kerja bisa dipertanggungjawabkan.
4. Harus benar-benar mencerminkan pembagian kerja yang nyata karena adanya keterbatasan kemampuan perseorangan.
5. Rasionalitas wewenang dan tanggung jawab artinya antara wewenang dan tanggung jawab yang dibebankan kepada tenaga kerja harus seimbang
6. Prosedur kerja yang praktis. dapat dikerjakan dan dapat dilaksanakan. Hal ini untuk mecerminkan bahwa 0 & M adalah kegiatan yang praktis maka target efektif dan ekonomis, pelaksanaan kerja yang dapat dipertanggung jawabkan serta pelayanan kerja yang memuaskan .
3. Bagaimana cara - cara meningkatkan efisiensi?
- 1. Pelaksanaan fungsi manajemen secara tepat
2. Pemanfaatan sumber-sumber daya ekonomi yang tepat
3. Pelaksanaan fungsi- fungsi organisasi sebagai alat pencapaian tujuan yang setepattepatnya.
4. Pengarahan dan dinamika organisasi dilakukan untuk pengembangan dan kemajuan yang berkesinambungan.
4. Sebutkan Kegiatan-kegiatan yang termasuk ruang lingkup atau scope dalam O&M!
- 1. Analisis organisasi (organization analysis).
2. Komunikasi dalam organisasi (communication in the organization).
3. Tentang tata kerja, prosedur kerja dan sistem kerja (work methods, procedures an i systems).
4. Pentingnya filing dari segi 0 & M.
5. Pentingnya jangka waktu penyimpanan data dan dokumen (record retention and schedule).
6. Pentingnya formulir dari segi 0 & M .
7. Pendayagunaan mesin kantor (office machine).
8. Pendayagunaan perabotan dan peralatan kantor (office equipment).
9. Pentingnya tata ruang kantor dan perencanaan penyusunan ruangan kerja (office layout and space planning).
10. Pentingnya penulisan laporan dalam 0 & M.
11. Pentingnya buku pedoman kerja.
12. Pentingnya 0 & M anggaran belanja.
13. Analisis kepegawaian.
14. Pentingnya penyederhanaan kerja.
15. Organisasi unit 0 & M.
5. Menurut saudara apa yang telah di lakukan perusahaan NOKIA di Indonesia efektif atau belum dalam menghadapi persaingan dengan brand local dan brand-brand terkenal seperti Sony Ericsson Samsung, LG, Iphone, Blackberry? Jelaskan pendapat saudara!
- Kalau dari segi persaingan dengan product atau brand-brand local, sepertinya pihak NOKIA sudah efektif. Kalau dari produk-produk terkenal sepertinya NOKIA diindonesia masih lebig efektif ketimbang SE,Samsung,LG, ataupun Iphone. Dan menurut saya pesaing terberat NOKIA dipasar asia tenggara terutama diIndonesia sendiri bukan lain adalah blackberry.. Karena Blackberry bisa membaca market dengan baik yaitu mereka mengerti bahwa kebanyakan masyarakat diIndonesia sedang boming dengan aplikasi networking seperti Facebook,Twitter dan berbagai aplikasi networking lainnya.. dan blackberry mempunyai kriteria itu semua dan lebih mudah ketimbang NOKIA sendiri